Della Griyalitasari, and Hesti Respatiningsih. 2024. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pada Nasabah PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Gombong”. International Bussines and Management Journal 1 (3):33-41. https://journal.stieanindyaguna.ac.id/index.php/IBM/article/view/6.