Della Griyalitasari, and Hesti Respatiningsih. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pada Nasabah PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Gombong”. International Bussines and Management Journal 1, no. 3 (September 13, 2024): 33–41. Accessed January 3, 2026. https://journal.stieanindyaguna.ac.id/index.php/IBM/article/view/6.